Gut, was die Bahn sich da geleistet hat ist unter aller Sau. Allerdings hat man sich mittlerweile bei den Leuten entschuldigt.
Aber mal ehrlich :
Wieso verdammt nochmal lässt Costa die Passagiere ohne Betreuung und ohne jeden Ersatz für die abgesoffene Kleidung nach Hause fahren ? Es wäre ihre Pflicht und Schuldigkeit gewesen den Passagieren wenigstens einen Einkauf zu bezahlen damit sie in vernünftigem Zustand zuhause ankommen. Fand da denn überhaupt eine Betreuung der Passagiere statt ?
VG, Holger (der harte Tonfall ist Absicht, es ist der Situation angemessen)